Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming - The big book of customer service, training games
Autor: Peggy Carlaw , Vasudha Kathleen Deming
Titlu: The big book of customer service, training games
Editura: McGraw Hill
An de aparitie: 1999
Nr. pagini: 209
Format: 18 x 24 cm
Coperti: brosate
Carte in limba: engleza
Stare: buna
ISBN: 0-07-077974-0
FIECARE CARTE este atent verificată înainte de punerea în vânzare